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Les vidéos DS Wallonie – Xerox
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Comment charger du papier de couleur dans votre machine ?
Comment changer les cartouches de toner ?
Comment utiliser la fonction carte d'identité ?
Comment nettoyer les capteurs photorécepteurs ?
Comment voir l'état des consommables ?
Comment trouver le numéro de série ?
Comment faire une copie recto verso ?
Comment scanner vers e-mail ?
Comment numériser vers une clé USB ?
Comment imprimer depuis une clé USB ?
Comment remettre les agrafes ?
Comment fonctionne mon Approvisionnement Automatique de Toners (ASR) ?
Comment suivre mes commandes de consommables ?
Comment créer votre compte de commande en ligne de consommables (COT) ?
Comment commander et retourner mes Ecobox de consommables usagés ?
Comment utiliser mon outil Fleet Management Portal (FMP) ?
Identifier le bon modèle
Les consignes diffèrent selon les appareils. Relevez le nom du modèle et utilisez sa documentation, plutôt qu’une procédure destinée à un autre équipement.
Retrouver la documentation Xerox
Le support du fabricant permet de rechercher un produit puis de consulter ses ressources. Vous quittez le site DS Wallonie en suivant ce lien.
Besoin d’aide pour vous orienter ?
Préparez le modèle, le message affiché et la description de votre besoin. L’équipe pourra vous orienter vers le bon interlocuteur.
Retrouver le support DS Wallonie