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Contrat de services

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DSW Grâce-Hollogne

Téléphone : 0800.94.087
Adresse : Parc industriel Bonne Fortune - 21, rue Laguesse - 4460 Grâce-Hollogne
Pays : Belgique
DS Wallonie XEROX (Document Solution Liège S.A) Rue de l'Aguesse 21, 4460 Grâce-Hollogne, Belgique

*Champs obligatoires

DSW Gosselies

Téléphone : 0800.94.087
Adresse : Aéropôle Bruxelles Sud - 40, rue Auguste Piccard - 6041 Gosselies Belgique
Pays : Belgique
Euroburotic s.a. - Aéropôle Bruxelles Sud - 40, rue Auguste Piccard - 6041 Gosselies

*Champs obligatoires

DSW met à votre disposition trois niveaux de services de gestion : Gestion compteurs (DSW-GC), Gestion service d’impression (DSW-GSI) et Gestion software (DSW-GS).
Contrats de services

Du package standard jusqu’au contrat de service complet, ces niveaux été conçus afin de représenter le meilleur rapport tranquillité/prix en fonction de vos besoins, et sont assurés par une équipe de spécialistes près de chez vous.

Vous retrouverez le détail de chaque niveau de service dans le tableau comparatif ci-après.

Pas encore en « Gestion Software » ? Pas de problème ! Vous pouvez accéder à un niveau supérieur à tout moment en contactant votre responsable commercial, ou en nous appelant au 0800 94 087.

Gestion
CompteursService d’ImpressionSoftware
Envoi des compteurs automatique
Installation du programme de monitoring (Xerox Device Agent)
Gestion de l’outil de monitoring par DSW
Gestion centralisée du parc équipements par le client
Accès au portail Fleet Management Portal
Maintenance Hardware des équipements Xerox
Commande automatique des toners
Commande automatique de tous les consommables
Rapport de gestion des impressions multimarques
Veille technique
Suivi complet de la consommation du parc
Une ligne et un support dédiés (VIP)
Support des équipements et des logiciels installés par DSW
Applications personnalisées
Outils de formations personnalisés (Vidéos en ligne)
Pour nous contacter